Dárky pro zákazníky: jak na ně?

Odměňování zákazníků za nákupy je osvědčená strategie. Díky dárkům posílíte společný vztah, podpoříte zákaznickou loajalitu a předčíte konkurenci. Nicméně...Každý z nás už jistě dostal k nákupu nejedenou dárek, který letěl rovnou do koše. Jak odměnit zákazníky atraktivně? Jedním z nejatraktivnějších dárků jsou dárkové poukazy na oblíbené služby nebo produkty. Bonus k nákupu v podobě poukazu může být rozhodujícím faktorem a přináší hodnotu nejen zákazníkovi, ale i vašemu podnikání.

Obsah článku

Jak kombinovat dárkové poukazy s produkty?
Proč nabízet dárky k nákupu?

Jak kombinovat dárkové poukazy s produkty?

Správná kombinace produktu a dárkového poukazu zvyšuje atraktivitu nabídky. Také přispívá k lepšímu zážitku zákazníka. Najít vhodný dárkový poukaz není složité. Stačí znát dvě věci: své zboží a své zákazníky. Vše další je už jen kreativní práce.

Pokud si někdo kupuje novou televizi, pravděpodobně bude chtít využít i streamovací služby. Stejně tak herní konzole bez her nenabízí plnohodnotný zážitek. Proto je ideální zákazníkovi k novému PlayStationu přibalit i poukaz na herní obsah.

Zde naleznete několik zajímavých tipů, jak k na dárky k nákupu.

Elektronika a digitální zábava

Elektronika a digitální zábava jdou ruku v ruce. Existuje obecná poučka, jak kombinovat s elektronikou poukazy? Platí, že když si zákazník kupuje nový spotřebič, většinou k němu hledá vhodné příslušenství nebo obsah. Dárkové poukazy jsou ideální způsob, jak dát zákazníkům pocit, že je o ně postaráno komplexně. Služby mají rychle po ruce. Jde tedy o takové malé prodejní "all inclusive".

Televize + poukaz na online streamovací službu - Zde se nabízí poukaz na Netflix. Jedná se o nejpopulárnější streamovací platformu současnosti. Navíc potěší i zákazníky z jiných zemí. Netflix je známý a používaný po celém světě.
Herní konzole + poukaz na gaming – Samozřejmě vždy dle zakoupeného titulu - zákazníky s PlayStationem potěší dobití PlayStation peněženky, majitelé Xboxu budou nadšení z Xbox předplatného.
Mobilní telefon + dobítí kreditu – Nové majitele telefonu může potěšit třeba neomezený internet na víkend.

Móda

Móda je individuální. Všichni ale musíme oblečení nakupovat opakovaně. Zajímavé je kombinovat například prodej oblečení s poukazy na obuv a naopak. Tím neodvádíme zákazníky ke konkurenci, ale naopak těžíme z jejich současného nastavení a chuti nakupovat v sektoru. Pokud už si kupují nové džíny, určitě nepohrdnou ani kvalitními botami. Mezi zajímavé poukazy patří například poukaz na boty Adidas.

Dají se módní poukazy využít i jinak jako dárky pro zákazníky? Ano. Dárkové poukazy na módu potěší i jako zajímavá odměna za nákup s módou zdánlivě nesouvisející. Pokud zvolíme dostatečně atraktivní značku jako třeba Zalando nebo H&M poukaz, zákazníci budou odměnu chápat jako luxuní produkt.

Domácnost a volný čas

Vybavení do bytu nebo domácnosti může být ještě atraktivnější s dárkovým poukazem na další nákup. Zajímavé je kombinovat specifické vybavení kuchyně či koupelny s poukazy na nábytek. Hodí se, pokud prodáváte doplňky nebo vybavení domácnosti, které se neprodává ve velkých nábytkových domech. Pak můžete své zboží hezky kombinovat například s dárkovým poukazem IKEA.

Zážitky a relaxace

Dárkové poukazy na zážitky dokáží udělat z nákupu jedinečnou událost. Navíc se dají kombinovat opravdu průřezově, napříč spektrem libovolného zboží. Typickými zajímavými zážitky, které se dají "přibalit" téměř ke každému nákupu, jsou například:

Poukaz na zážitkové nakupování - Například na Slevomatu si zákazníci vyberou zážitek, který jim bude opravdu vyhovovat. Navíc mohou vybírat z nespočet možností. Vybírají si i dle své lokality.
Nákup v supermarketu - Nejlepším řešením je vybrat velký obchod, který lidé znají. Potěší například dárkový poukaz do Kauflandu.
Poukaz na tankování – Skvělé pro časté cestovatele a majitele aut. Poukazy OMV se dají kromě pohonných hmot využít i na mytí aut a občerstvení.

Pro rodiče a novorozeňata

Nákup pro nové členy rodiny může být náročný. Děti navíc rychle rostou a jejich preference se mění. Je tedy dobré této skupině zákazníků darovat dárkové poukazy, které jsou nadčasové. Testem zubu času prošlo kupříkladu LEGO.

Univerzální dárkový poukaz – ideální ke každému nákupu

Pokud chcete nechat zákazníkům volnost ve výběru, skvělou volbou je univerzální dárkový poukaz. Ten lze využít jako zajímavý bonus, pokud stavíte nový věrnostní program pro zákazníky. Dá se využít na celou škálu služeb a produktů, včetně všech zmíněných výše. Díky své flexibilitě se hodí ke každému produktu – zákazník si sám vybere, zda ho použije na nové oblečení, vybavení do domácnosti, sportovní potřeby nebo třeba na palivo na cesty. To dělá z univerzálního dárkového poukazu ideální bonus pro každého zákazníka. Jsou také ideální i jako firemní dárky pro zákazníky. Dají se totiž graficky upravit tak, aby nesly barevnost i design dle darující firmy.

Koupit univerzální dárkový poukaz

Proč nabízet dárky k nákupu?

Dárky k nákupu mají mnoho výhod pro zákazníky i prodejce:

Zvyšují loajalitu zákazníků – Komu by se nelíbilo získat zajímavý dárek k nákupu?
Odlíšení od konkurence – Atraktivní bonusy mohou přesvědčit zákazníka, aby nakoupil právě u vás.
Podpora prodeje určitých kategorií – Chytré propojení produktů a dárkových poukazů může zvýšit zájem o konkrétní sortiment.
Širší nabídka pro zákazníka – Dárkové poukazy pomáhají maximalizovat užitnou hodnotu hlavního produktu.

Dárky k nákupu jsou skvělým způsobem, jak poděkovat zákazníkům za jejich důvěru a motivovat je k dalším nákupům. Správně zvolené dárkové poukazy mohou znatelně zlepšit zákaznickou spokojenost a pomoci budovat dlouhodobé vztahy.

Máte dotazy nebo chcete více informací o naší nabídce? Kontaktujte nás a rádi vám pomůžeme!